お買い物ガイド

配送について

■翌日配達可能地域について
餡麩三喜羅等、消費期限の短い商品は、翌日配達可能地域への発送に限らせていただきます。

下記の地域は、翌日配達ができない地域ですが、夏季以外は、タイムサービス便(追加料金要)で
お届けが可能な地域もございます。詳しくは、お問い合わせください。
・北海道全域   ・青森県全域   ・秋田県全域
・伊豆諸島全域   ・小笠原諸島全域
・島根県隠岐郡   ・高知県宿毛市沖の島町
・愛媛県今治市一部地域   ・愛媛県宇和島市一部地域
・長崎県一部地域   ・宮崎県全域
・鹿児島県全域   ・沖縄県全域
また、送料表に掲載のない地域の方も、お問い合わせください。

■お届け希望日・お届け時間帯について
商品のお届け希望日は、ご注文日より3日以上後の日付をご指定下さい。
1/1~3の発送(1/2~4到着)はお休みさせていただきますので、ご了承ください。
お届けの時間帯は、弊社でご注文を確認の後、お客様に確認のメールをお送りいたします。
(お届けは、荷物の集中や天候・交通事情などにより、ご指定日より遅れる場合があります。)
なお、配送業者は、ヤマト運輸です。

■お届け先がご不在の場合について
餡麩三喜羅をご注文の場合、消費期限は配達日当日(発送日の翌日)となります。
お届け日は、確実にお受取りいただける日時を、ご指定下さいますよう、お願いいたします。
もし、お届け先が、配達日当日ご不在の場合は、商品をご注文主様へ転送させていただきます。なお、転送の場合、ご指定配達日の翌日以降のお届けとなりますので、消費期限切れの状態でお届けとなります。ご了承下さいませ。

■品切れ、お届けの遅れる場合について
商品は、相当量ご用意しておりますが、万一お申し込み後に商品の品切れが生じた場合、また、御注文が集中して商品のお届けが遅れる場合には、お電話またはメールでご連絡させていただきます。

 

送料について

商品代金とは別に、送料を申し受けます。
送料は、お届け先の地域と、荷物の大きさ(縦、横、高さの合計)又は重量のいずれか大きい方を目安にして決まります。
●お買い上げ金額に送料を合わせて表記した請求書を、商品と一緒にお送りいたします。
●御注文1件毎に送料を申し受けます。
●ご贈答などでお届け先が異なる場合は、お届け先毎に送料を申し受けます。

※表は横にスクロールしてご覧いただけます。

地域 3辺計60cm以内
(2kg以内)
3辺計80cm以内
(5kg以内)
3辺計100cm以内
(10kg以内)
3辺計120cm以内
(15kg以内)
関東・信越・北陸・中部・関西 814円(1034円) 1034円(1254円) 1276円(1606円) 1496円
中国・四国 924円(1144円) 1144円(1364円) 1386円(1716円) 1606円
南東北(宮城・山形・福島) 924円(1144円) 1144円(1364円) 1386円(1716円) 1606円
北東北(青森・秋田・岩手) 1034円(1254円) 1254円(1474円) 1496円(1826円) 1716円
九州 1034円(1254円) 1254円(1474円) 1496円(1826円) 1716円

※夏期(5月~9月)はクール便を使用。( )内はクール料金です。
※送料は地域により多少異なる場合があります。
※ヤマト宅急便にての発送です。

 

返品・交換について

お客さまのご都合による返品、返金は承りかねますのでご容赦下さい。

次のような場合には速やかにお取り替えいたしますので、お電話またはメールでご連絡下さい。
・お届け商品がお申し込み商品と異なった場合
・万一、お届け商品に破損や不良がある場合

 

お支払いについて

■ご利用可能なお支払い方法
下記のお支払い方法がご利用いただけます。
・郵便振替(手数料無料)
・コンビニ支払い(手数料無料)
・代金引換(手数料要)
※初めて注文されるお客様は、代金引換便でお願いいたします。ただし、お届け先がご依頼主様でない場合は、郵便又はコンビニ支払いをお選びください。
※ご注文金額により、商品発送の前にお支払いをお願いすることがございます。

■郵便振替・コンビニ支払い
送料を追加した合計金額で払込票を発行し、郵送いたします。払込票記載の期日までに、下記の場所にてお支払いください。手数料は無料です。
<お支払い場所>
郵便局
コンビニ:
セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・デイリーヤマザキ・ヤマザキデイリーストア・サンエブリー・サークルK・セイコーマート(北海道・茨城地区のみ)・サンクス・ミニストップ・スリーエフ・セーブオン・ポプラ・ココストア・HOT SPAR(関東・東北・沖縄)・コミュニティストア
 
■代金引換(宅急便コレクト)
返信メールで、送料・代金引換手数料を追加した合計金額をご案内いたします。
商品到着の際、商品と引き換えに、現金にて代金をお支払いください。
※代金引換手数料 商品と送料で1万円未満の場合 330円
         商品と送料で1万円以上3万円未満の場合 440円
 
■領収書の発行について
コンビニ支払では「払込金受領証」、郵便振替では「郵便振替払込請求書兼受領証」、代金引換ではヤマト運輸の「領収書」が正式な領収書としてご利用いただけますが、弊社発行の領収書が必要な場合は、お手数ですが、お問合せくださいませ。